Обращаем ваше внимание на важную информацию о заказах в нашем интернет-магазине:
ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ
Важно! Тщательно осматривайте полученный товар на предмет повреждений во время транспортировки! Если при получении товара в отделении транспортной компании или при доставке курьером вы не провели осмотр, вы автоматически открываете товар от претензий, связанных с повреждениями и внешним видом вашего заказа.
В соответствии с требованиями курьерских служб, для отправки заказа необходимо полностью указывать фамилию, имя и отчество получателя; в противном случае отправка посылки не может быть осуществлена.
Отправка заказа производится в течение 2-х рабочих дней после обработки менеджером. Заказы с предоплатой комплектуются и отправляются также в течение 2-х рабочих дней. Более точную информацию о сроках отправки предоставит менеджер. В случае изготовления мебели под заказ срок отправки увеличивается до 14-20 дней, в зависимости сложности изготовления Ваше го заказа.
КУРЬЕРСКА ДОСТАВКА ПО КИЕВУ
Важно! Внимательно проверяйте полученный товар на наличие повреждений в процессе транспортировки! Отказ от претензий по поводу повреждений и внешнего вида вашего заказа автоматически происходит, если при получении товара ДОСТАВЛЕННОГО курьером Вы не провели его детального осмотра.
Заказ доставляется в течение 1–2 дней с момента оформления (при условии наличия товара на складе). Дата конкретной доставки согласовывается с менеджером при обработке заказа.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, причем точное время обсуждается с менеджером при оформлении заказа. Важно отметить, что доставка возможна как до подъезда так доставка с подъемом в квартиру. Стоимость подъема вашего заказа в квартиру, стоимость услуги согласовывается с менеджером при обработке заказа.
При заказе на сумму свыше 10 000 грн доставка осуществляется бесплатно.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1. Варианты оплаты:
- Наличные: Возможность оплаты наличными при курьерской доставке по Киеву или при самовывозе.
- Безналичные: Оплата по выставленному счету в любом банке, пункте приема платежей или платежном терминале. После подтверждения заказа наш консультант вышлет вам счет на электронную почту для оплаты в течение 3-х рабочих дней.
2. Подарочные сертификаты ZEUS-Game: Возможность использования подарочных сертификатов ZEUS-Game для оплаты заказа. Обратите внимание, что заказ должен быть на сумму не менее стоимости сертификатов. При необходимости доплаты разницы, она производится дополнительно.
3. Оплата при получении (наложенный платеж): Возможность оплаты заказа при получении. Обратите внимание, что курьерские службы могут взимать дополнительную плату за данную услугу, и ее размер зависит от условий каждой службы доставки.
Надеемся, эта информация поможет вам сделать заказ в нашем магазине максимально удобным и прозрачным. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки.