ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ
Важно! Тщательно осматривайте полученный товар на предмет повреждений во время транспортировки! Если при получении товара в отделении транспортной компании или при доставке курьером вы не провели осмотр, вы автоматически открываете товар от претензий, связанных с повреждениями и внешним видом вашего заказа.
В соответствии с требованиями курьерских служб, для отправки заказа необходимо полностью указывать фамилию, имя и отчество получателя; в противном случае отправка посылки не может быть осуществлена.
Отправка заказа производится в течение 2-х рабочих дней после обработки менеджером. Заказы с предоплатой комплектуются и отправляются также в течение 2-х рабочих дней. Более точную информацию о сроках отправки предоставит менеджер. В случае изготовления мебели под заказ срок отправки увеличивается до 14-20 дней, в зависимости сложности изготовления Ваше го заказа.
КУРЬЕРСКА ДОСТАВКА ПО КИЕВУ
Важно! Внимательно проверяйте полученный товар на наличие повреждений в процессе транспортировки! Отказ от претензий по поводу повреждений и внешнего вида вашего заказа автоматически происходит, если при получении товара ДОСТАВЛЕННОГО курьером Вы не провели его детального осмотра.
Заказ доставляется в течение 1–2 дней с момента оформления (при условии наличия товара на складе). Дата конкретной доставки согласовывается с менеджером при обработке заказа.
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, причем точное время обсуждается с менеджером при оформлении заказа. Важно отметить, что доставка возможна как до подъезда так доставка с подъемом в квартиру. Стоимость подъема вашего заказа в квартиру, стоимость услуги согласовывается с менеджером при обработке заказа.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1. Варианты оплаты:
- Наличные: Возможность оплаты наличными при курьерской доставке по Киеву или при самовывозе.
- Безналичные: Оплата по выставленному счету в любом банке, пункте приема платежей или платежном терминале. После подтверждения заказа наш консультант вышлет вам счет на электронную почту для оплаты в течение 3-х рабочих дней.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!
Оплата на личную карту (физического лица). Это обычный частный перевод, который юридически не подтверждает факт покупки товара или услуги. В случае спора Вы не сможете доказать, что это была предоплата за товар. Банк рассматривает такую операцию как «перевод средств», а не как оплату по договору. Соответственно, Закон Украины «О защите прав потребителей» здесь не работает, так как нет юридического подтверждения договора купли-продажи.
Оплата на счет юридического лица или ФОП. Это уже официальная хозяйственная операция. В таком случае действуют нормы Гражданского кодекса Украины и Закона «О защите прав потребителей». Если компания получила деньги, она обязана либо передать оплаченный товар, либо вернуть средства в случае невозможности выполнить обязательства. Если компания не выполняет условия, покупатель может обратиться в суд, в Госпродпотребслужбу или налоговую, и его права будут защищены.
Таким образом, главное отличие:
Наш интернет-магазин работает официально. Оплата заказов может осуществляться безналичным расчетом на счет компании либо наличными при получении у перевозчика. Все способы оплаты являются официальными и подтверждаются соответствующими документами, что гарантирует защиту прав покупателя согласно законодательству Украины.
ФОП "Братичук А. В."
|
2. Подарочные сертификаты ZEUS-Game: Возможность использования подарочных сертификатов ZEUS-Game для оплаты заказа. Обратите внимание, что заказ должен быть на сумму не менее стоимости сертификатов. При необходимости доплаты разницы, она производится дополнительно.
3. Оплата при получении (наложенный платеж): Возможность оплаты заказа при получении. Обратите внимание, что курьерские службы могут взимать дополнительную плату за данную услугу, и ее размер зависит от условий каждой службы доставки.
Обратите внимание: некоторые товары доступны только при предоплате. Предоплата – лучший инструмент построения доверия. |
Надеемся, эта информация поможет вам сделать заказ в нашем магазине максимально удобным и прозрачным. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки.